Cursos online: sin reembolsos
Una vez realizada la compra de un curso online, no se admiten cancelaciones ni reembolsos por cambio de opinión, falta de uso o motivos personales. Revisa el contenido, los requisitos y las condiciones de acceso antes de pagar.
Después del pago, debes solicitar tu enlace por llamada, WhatsApp o SMS. Se entrega dentro de 48 horas después de contactar, una vez realizado el pago. Los videos se ven por streaming, sin descarga.
Cursos presenciales
Los pagos de cursos presenciales no son reembolsables como regla general. Si no asistes por motivos personales, Maya Estetic puede ofrecer una reprogramación o un reembolso parcial. Contacta con la instructora para revisar tu caso; la nueva fecha o el importe parcial se comunicarán de forma individual. Esta excepción no se aplica a cursos online.
Cómo solicitar atención
Llama, envía WhatsApp o SMS al (786) 355-9936 e indica nombre, curso, modalidad y referencia del comprobante. No compartas el número completo de tu tarjeta.
Problemas de acceso, entrega o cobros
Si no recibes el enlace en el plazo indicado, no puedes acceder, el curso no se presta o detectas un cobro incorrecto, contacta con Maya Estetic para revisar la incidencia.
Derechos aplicables
Esta política no limita derechos irrenunciables ni los remedios que exija la legislación aplicable por contenido no entregado, servicios no prestados, cobros indebidos u otras incidencias cubiertas por la ley.
